Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő

Az adatkezelő: Taxi-Med Kft. (további elérhetőségekért lásd a Kapcsolat szekciót).

Milyen adatokat gyűjtünk?

• Kapcsolatfelvétel során megadott adatok (név, e-mail, telefonszám, üzenet tartalma).
• Időpontkéréshez kapcsolódó adatok (kiválasztott idősáv, megjegyzések).
• Technikai adatok (pl. naplófájlok, eszköz- és böngészőinformációk) a szolgáltatás működtetéséhez.

Az adatkezelés céljai

• Kapcsolatfelvétel és ügyintézés, visszahívás és egyeztetés.
• Időpont egyeztetése, szolgáltatás teljesítése és kommunikáció.
• A weboldal biztonságának és működésének biztosítása.

Jogalapok

• Hozzájárulás (kapcsolatfelvétel, üzenetküldés).
• Szerződés előkészítése / teljesítése (időpont-egyeztetés, szolgáltatás nyújtása).
• Jogos érdek (biztonság, visszaélések megelőzése, működtetés).

Megőrzési idő

• Kapcsolatfelvételi üzeneteket az ügy lezárásáig, illetve jogi igények esetén a szükséges ideig őrizzük.
• Időpontkéréseket az egyeztetés lezárásáig, illetve a szolgáltatás teljesítéséig kezeljük.
• Technikai naplóadatokat korlátozott ideig, a biztonság és hibakeresés érdekében tárolunk.

Adattovábbítás és adatfeldolgozók

• Az adatokat harmadik félnek nem adjuk el és nem adjuk át marketing célból.
• Bizonyos esetekben technikai szolgáltatók (pl. tárhely / adatbázis szolgáltató) adatfeldolgozóként közreműködhetnek.
• Jogszabályi kötelezettség esetén hatóságok felé adatátadás történhet.

Az érintettek jogai

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz a kezelt adataidról.
• Helyesbítés: kérheted pontatlan adatok javítását.
• Törlés / korlátozás: bizonyos esetekben kérheted az adatok törlését vagy kezelésük korlátozását.
• Panasz: a felügyeleti hatóságnál panaszt tehetsz, illetve bírósághoz fordulhatsz.

Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat az illetéktelen hozzáféréstől és az adatvesztéstől.

Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés esetén vedd fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon.